Kundeninformationen & Wissenswertes

 

 

Versandkosten - Zahlung - Lieferung

Warenrückgabe & Umtausch

Hilfe und Infos zur Handhabung des Warenkorbs

 


 

 

Wissenswertes über Lap Trays + Scottish Home & Garden

Wissenswertes zu unserem Thema - British Picknick

Wissenswertes zu unserem Thema - Oilskins und Outback-Lederhüte

Größenübersicht - Australische Lederhüte - Wollfilz-Hüte - Oilskin-Hüte

Unsere Oilskinmäntel im Vergleich - Maßangaben & Größen

Unsere Oilskinjacken im Vergleich - Maßangaben & Größen

 

 


 

Telefonische Bestellungen & Kontakt:
Für Beratungen, Fragen oder Problemen mit der Handhabung des Warenkorbs oder Reklamationen können Sie sich telefonisch unter Telefon 0049-(0)5204-923546 an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter, nehmen Ihre Bestellung telefonisch und alternativ auch per Telefax 0049-(0)5204-923547 entgegen. Falls unser Büro nicht besetzt ist, haben Sie die Möglichkeit eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Wir rufen Sie in jedem Fall zurück! 

 

Alternativ können Sie uns selbstverständlich auch eine E-Mail senden an: info@land-living.de


 

Korrekturmöglichkeiten im Bestellprozess

Den Bestellvorgang können Sie jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen. Ihre Eingaben im Bestellvorgang können Sie jederzeit durch "ZURÜCK" in Ihrem Browser korrigieren und/oder verändern. Oder Sie nutzen für Ihre Korrekturen den direkten Klick auf die einzelnen Bestellschritte, oben in der Übersicht.

 

Infos zur Abwicklung nach Eingang Ihrer Bestellung: 

 

 

Bei Zahlungsmethode " Vorkasse "

ABWICKLUNG Ihrer Bestellung via Vorkasse - Sie erhalten " via E-Mail " :
1. E-Mail mit dem Betreff "Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung"

2. E-Mail mit dem Betreff "Auftragsbestätigung" inkl. Angabe unserer Bankverbindung / IBAN + BIC

3. Sie überweisen vorab (Vorkasse) an unser Konto !

4. Wir versenden direkt am nächsten Tag ( Mo bis Fr ) nach Zahlungseingang

5. E-Mail mit dem Betreff "Ihre Bestellung ist versandt worden" als Versandbestätigung am Versandtag

( Inkl. Angabe der Sendungsnummer für die DHL Online-Sendungsverfolgung )


 

Bei Zahlungsmethode " PayPal / sofortüberweisung "

ABWICKLUNG Ihrer Bestellung via PayPal oder sofortüberweisung - Sie erhalten " via E-Mail " :
1. E-Mail mit dem Betreff "Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung"

2. E-Mail mit dem Betreff "Ihre Bestellung wurde bezahlt" als Zahlungsbestätigung 

3. Wir versenden innerhalb von 1 bis 2 Tagen ( Mo bis Fr ) nach Zahlungsbestätigung

4. E-Mail mit dem Betreff "Ihre Bestellung ist versandt worden" als Versandbestätigung am Versandtag

( Inkl. Angabe der Sendungsnummer für die DHL Online-Sendungsverfolgung )

 

Bei Versandmethode " Zahlung per Nachnahme "

ABWICKLUNG Ihrer Bestellung via Nachnahme - Sie erhalten " via E-Mail " :
1. E-Mail mit dem Betreff "Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung"

2. E-Mail mit dem Betreff "Auftragsbestätigung" zu Ihrer Bestellung

3. E-Mail mit dem Betreff "Ihre Bestellung ist versandt worden" als Versandbestätigung am Versandtag

( Inkl. Angabe der Sendungsnummer für die DHL Online-Sendungsverfolgung )

4. Info: Die Inkassogebühr der Deutschen Post (2,00 €) ist bereits

    in unserer Versandkostenpauschale in Höhe von € 9,90 enthalten, bzw. wird mit dem Kaufpreis verrechnet

 


 

 

         Informationen zur Darstellung dieses Internetauftritts / Browser-Information:

Der Online-Shop ist optimiert für eine Bildschirmauflösung von 1.280 x 1.024 px und 1.680 x 1.050 px 

Browser: Aktuell eignen sich für die Shop-Darstellung und Funktionen am besten, die jeweils neueste Version des Mozilla Firefox, Google Chrome und sofern Sie bereits Windows7 oder 8 nutzen, auch der Internet-Explorer 9 bzw.10. 

INFO: Bei älteren Betriebssystemen (z.B. Windows XP) kann es unter Verwendung des Internet-Explorer 8 zu Problemen im Bestellvorgang kommen, bitte verwenden Sie in diesem Fall möglichst als Browser den Firefox oder Google Chrome !!!

 

Copyright:


Die Bilder und Grafiken dieses Internetauftritts sind zum größten Teil Eigenproduktionen und somit nachweisbar urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung durch Dritte ohne Genehmigung ist nicht gestattet. Die Verlinkung zu Bildern und Grafiken ist nur zulässig, wenn die zugehörige Seite dieses Internetauftritts Inhalt des Hauptbrowserfensters ist.

 

 

Klimaschutz - Zu Ihrer Information: l@and-living - der Natur zuliebe 

Unser verwendetes Versand-Verpackungsmaterial besteht zum größten Teil aus hochwertigen Recycling-Kartonagen. Für alle internen und externen Druck-Dokumente (z.B. Aufträge, Rechnungen, Lieferscheine etc.) verwenden wir ausschließlich 100% Recyclingpapier (Der Blaue Engel - Jury Umweltzeichen).

 

Unsere Internettauftritte werden gehostet, in den von der NaturEnergie AG mit Strom aus klimaneutraler Laufwasserkraft belieferten Rechenzentren der Strato AG.

 

 

Vor Ort in Steinhagen werden wir von den Gemeindewerken Steinhagen mit Strom aus 100 % regenerativer Wasserkraft aus Skandinavien beliefert !